Hướng dẫn TELEThiết lập softphone - 3CX

Thiết lập softphone – 3CX

Một số lưu ý:

  1. Thông tin về số extension (user/pass)IP kết nối sẽ do Alohub gửi qua email riêng.
  2. 3CX là phần mềm softphone miễn phí trên internet, link tải tại đây 
  3. Không dùng chung extension cho nhiều máy tính, việc này dẫn đến khi thực hiện cuộc gọi ra/vào bị lỗi hoặc không thành công.
  4. Đăng nhập tài khoản ip phone:
    1. Theo các bước dưới đây
    2. Sau khi đăng nhập tài khoản ip phone xong, cần lưu ý:
      1. Để đảm bảo kết nối 3CX thành công, trạng thái của phone sau khi đăng nhập phải là “On Hook”.
      2. Chuyển chế độ phone là “Auto-Ans” để tự động nhấc máy khi thực hiện cuộc gọi ra, giảm bớt thao tác không cần thiết.
      3. Cấu hình thêm tài khoản dự phòng, thông tin sẽ do Alohub cung cấp.

Tổng Đài Ảo #1

Tổng đài Telesale di động thay thế sim gọi truyền thống. Cước gọi tối ưu, giá rẻ.

Bài viết liên quan

Thiết lập softphone – Microsip trên máy tính

Một số lưu ý: Thông tin đăng nhập (username, password, domain) sẽ...

Auto Dialer – Chiến dịch gọi ra Preview

1. Auto Dialer Preview là gì? Auto Dialer Preview là...

Quản lý lịch hẹn (Appointment)

Quản lý lịch hẹn (appointment) trên CRM giúp người...

Tích hợp Zalo OA Chat

1. Zalo Official Account (Zalo OA) là gì? Zalo Official...

Auto Dialer – Chiến dịch gọi ra Predictive

1. Gọi ra tự động Auto Dialer (Predictive) là...