Tổng đài ảo

Không cần đầu tư tổng đài, gọi ra không cần dùng đến SIM. Chỉ cần có internet wifi/3G/4G, cài app trên máy tính hoặc Android, iOS là gọi thả ga không lo vấn đề khóa/chặn số.

Khi nào nên sử dụng tổng đài ảo?

Bị khóa sim/chặn số

Mỗi cuộc gọi đi bằng sim di động luôn được nhà mạng giám sát và có thể khóa sim/chặn số bất cứ lúc nào. Việc mở khóa sim phức tạp và mất nhiều thời gian.

Tỉ lệ nhấc máy thấp

Khách hàng có thể nhận biết đâu là cuộc gọi tiếp thị dựa trên đầu số gọi đến và từ chối ngay lập tức hoặc không nhấc máy. Cuộc gọi Telesale bị thất bại ngay từ "vòng gửi xe"

Không quản lý được cuộc gọi

Mất rất nhiều thời gian, công sức để thống kê và kiểm soát cuộc gọi khi gọi bằng sim truyền thống. Không đánh giá được năng suất và hiệu quả thực của nhân viên

Tính năng chính

App cho máy tính, Android/iOS

Trả lời tự động IVR

Phân bổ cuộc gọi ACD

Báo cáo chi tiết cuộc gọi

Hỗ trợ đầu số 1900/ brand/mobi

Lưu trữ ghi âm 6 tháng

Các Lĩnh Vực Ứng Dụng

Cho vay tiêu dùng

Môi giới bất động sản

Thiết kế nội thất

Phòng khám đa khoa

Chỉ từ
250K/tháng
sở hữu tổng đài gọi điện không cần sim